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uControl Zone Processor Mini ZP1
AbgekündigtMögliche Alternative: HDA-250824

HDA-250823

uControl Zone Processor Mini ZP1

Der uControl Zone Processor Mini ZP1 ist ein WiFi-fähiger AV-Steuerungshub mit einem bidirektionalen RS232-Seriell-Port und einem IR-Ausgang zur Geräteintegration. Er unterstützt den uControl-Dienst mit einer …

HandbuchFAQSpezifikationenAlternative verfügbarCE
Kapitel 1 von 17

Inhalt, Glossar der Begriffe

Glossar der Begriffe

Consumer Electronics Control (CEC) CEC ist ein Verfahren zur Steuerung von AV-Geräten, die über HDMI verbunden sind.

Steuerungssystem
Ein Steuerungssystem ist Hardware, die für die Zentralisierung von Heizung, Beleuchtung, Sicherheit, AV und Automatisierung (+ vieles mehr) innerhalb einer Immobilie verantwortlich ist. Der Zone Processor kann über einen Integrations-Treiber in ein Steuerungssystem eingebunden werden. Siehe Seite 17.

Infrarot Transmitter (IR TX)
Dieses Kabel wird an den Anschluss „IR (OUT)“ an HDANYWHERE-Geräten angeschlossen und ist dafür vorgesehen, Infrarot-(IR)-Signale von seinem gegenüberliegenden Transmitter-Ende auszusenden. Der Emitter wird typischerweise über das Empfangs-IR-Fenster des zu steuernden Geräts platziert.

Local Area Network (LAN)
Ein LAN ist ein Netzwerk von miteinander verbundenen Geräten mit einem begrenzten Betriebsbereich, wie z. B. ein Haus oder ein Bürogebäude. Geräte innerhalb des LAN sind entweder über Ethernet-Kabel oder drahtlos über WiFi verbunden. Der Zone Processor kann sich mit beiden Methoden mit Ihrem LAN verbinden.

uControl
Eine Steuerungs-App, verfügbar für iOS. uControl wird zur Einrichtung Ihres Zone Processors benötigt und kann als universelle Fernbedienung verwendet werden.

uControl IR Pack
Jedes AV-Gerät reagiert auf unterschiedliche IR-Befehle. Um ein Gerät in uControl per IR zu steuern, müssen Sie zunächst ein uControl IR Pack herunterladen, indem Sie auf die Einstellungen des Zone Processors zugreifen. Alle uControl IR Packs sind auf der Cloud-Plattform von HDANYWHERE gespeichert: Ein HDA Cloud-Konto ist erforderlich, bevor Packs heruntergeladen werden können.

Kapitel 2 von 17

Merkmale

Für optimale Leistung und Sicherheit lesen Sie bitte diese Anweisungen sorgfältig durch, bevor Sie dieses Produkt anschließen, betreiben oder konfigurieren.
Bitte bewahren Sie dieses Handbuch für zukünftige Referenzen auf.

Hinweis: Überspannungsschutz wird empfohlen.
Dieses Gerät enthält empfindliche elektronische Bauteile, die durch Spannungsspitzen, Überspannungen, elektrischen Schlag, Blitzeinschläge usw. beschädigt werden können. Zur Sicherung und Verlängerung der Lebensdauer Ihres Systems wird die Verwendung von Überspannungsschutzsystemen empfohlen.

UK-Design. Zusammengebaut in China.
Patent GB 2548668
Zu Patenten in anderen Ländern besuchen Sie bitte: https://hdanywhere.com/patents

  • Netzwerkverbindung über Ethernet oder WiFi
  • IR-Steuerung (bis zu 5 Geräte)
  • CEC-Displaysteuerung (nur ZP5)
  • Bidirektionale RS232-Kommunikation
  • Funktioniert mit uControl (iOS)
  • Amazon Alexa kompatibel
  • Fernsteuerbar
  • Enthält HDA API 2.1
  • Kompatibel mit Systemsteuerungen von Drittanbietern
  • WiFi-Reichweitenverlängerung
Kapitel 3 von 17

Lieferumfang

  • x1 uControl Zone Prozessor 1
  • x1 Abnehmende WiFi-Antenne
  • x1 Infrarot Transmitter Kabel (1,5 m) (IR TX)
  • x1 5V 1A Netzteil mit Adaptern (UK, EU, US, AU)
  • x1 RS232 Kabel (Male zu Female)
  • x1 Montagehalterung
  • x1 Benutzerhandbuch
  • x1 uControl Zone Prozessor 5
  • x1 Abnehmende WiFi-Antenne
  • x5 Infrarot Transmitter Kabel (1,5 m) (IR TX)
  • x1 5V 1A Netzteil mit Adaptern (UK, EU, US, AU)
  • x1 RS232 Kabel (Male zu Female)
  • x1 Montagehalterung
  • x1 Benutzerhandbuch
NameProduktcode
uControl Zone Prozessor 1ZP1
uControl Zone Prozessor 5ZP5
Kapitel 4 von 17

Technische Daten

Technische Daten

ParameterWert
HDMI-VersionHDMI 1.4
SteuerungsanschlüsseZP1: x1 IR TX, x1 RS232 ZP5: x1 HDMI-CEC, x5 IR TX, x1 RS232
Infrarot20 kHz - 60 kHz
AntennenanschlussSMA
Antennenfrequenz2400 - 2500 MHz
ESD-Schutz±8 kV (Luftentladung) ±4 kV (Kontaktentladung)
StromverbrauchZP1: 0,8 W (maximal) ZP5: 1,15 W (maximal)
Netzteil5V 1A
Betriebstemperatur0 °C - 40 °C / 32 °F - 104 °F
Lagertemperatur-20 °C - 60 °C / -4 °F - 140 °F
Relative Luftfeuchtigkeit20 - 90 % (nicht kondensierend)
GehäuseAluminium
FarbeGrau (Carbonite)
Abmessungen (B/T/H)ZP1: 108 x 68,5 x 20 mm / 4,25 x 2,69 x 0,78 Zoll ZP5: 176 x 68,5 x 20 mm / 7,01 x 2,69 x 0,78 Zoll
GewichtZP1: 120 g / 4,2 Unzen ZP5: 180 g / 6,3 Unzen
VerpackungsgewichtZP1: 650 g / 22,9 Unzen ZP5: 750 g / 26,4 Unzen
Kapitel 5 von 17

ZP1 Bedienfeld Illustration + Beschreibung

ZP1 Bedienfeld Illustration

Beschreibung

  1. Power: Statusanzeige. Wenn diese Anzeige leuchtet und konstant an ist, hat der Zone Processor Strom. Wenn diese Anzeige blinkt, befindet sich der Zone Processor im Discovery Mode.
  2. DC5V: Verbinden Sie das mitgelieferte Netzteil mit diesem Anschluss, um den Zone Processor mit Strom zu versorgen.
  3. Serial Port: Schließen Sie ein Serielles Kabel an diesen Anschluss an, um RS232-Befehle an ein kompatibles Gerät zu senden.
  4. IR (OUT): Schließen Sie einen IR TX an den Anschluss „IR (OUT)“ an, um die Fernsteuerung (IR) eines lokalen AV-Geräts am Zone Processor zu ermöglichen.
  5. LAN: Verbinden Sie ein Ethernet-Kabel von Ihrem Router, um dem Zone Processor Zugang zum LAN zu ermöglichen.
  6. WiFi: Verbinden Sie die abnehmbare WiFi-Antenne, um über WiFi eine LAN-Verbindung herzustellen.

Aktivierung des Betriebs über WiFi:
Der ZP1 wird standardmäßig mit aktivem Ethernet-Modus ausgeliefert, was bedeutet, dass die Verbindung über WiFi nicht automatisch funktioniert. Um die WiFi-Konnektivität zu aktivieren, müssen Sie den ZP1 zuerst über ein Ethernet-Kabel mit Ihrem LAN verbinden und dann uControl verwenden, um den ZP1 in den Discovery Mode zu versetzen. Siehe „Power up & setup in uControl“ in der Anleitung auf Seite 14.

Kapitel 6 von 17

ZP5 Bedienfeld Illustration + Beschreibung

ZP5 Bedienfeld Illustration

Beschreibung

  1. Power: Statusanzeige. Wenn diese Anzeige leuchtet und konstant an ist, hat der Zone Processor Strom. Wenn diese Anzeige blinkt, befindet sich der Zone Processor im Discovery Mode.
  2. DC5V: Verbinden Sie das mitgelieferte Netzteil mit diesem Anschluss, um den Zone Processor mit Strom zu versorgen.
  3. IR (OUT) 1-5: Schließen Sie IR TX an die „IR (OUT)“-Anschlüsse an, um die Fernsteuerung (IR) von bis zu fünf lokalen AV-Geräten am Zone Processor zu ermöglichen.
  4. HDMI (CEC): Verbinden Sie diesen Anschluss mittels eines HDMI-Kabels mit Ihrem Display, um die Anzeige über CEC zu steuern.
  5. Serial Port: Schließen Sie ein serielles Kabel an diesen Anschluss an, um RS232-Befehle an ein kompatibles Gerät zu senden.
  6. LAN: Verbinden Sie ein Ethernet-Kabel von Ihrem Router, um dem Zone Processor Zugang zum LAN zu ermöglichen.
  7. WiFi: Verbinden Sie die abnehmbare WiFi-Antenne, um über WiFi eine LAN-Verbindung herzustellen.

Aktivierung des Betriebs über WiFi:
Der ZP5 wird standardmäßig mit aktivem Ethernet-Modus geliefert, was bedeutet, dass die Verbindung über WiFi nicht automatisch funktioniert. Um die WiFi-Konnektivität zu aktivieren, müssen Sie zunächst den ZP5 über ein Ethernet-Kabel mit Ihrem LAN verbinden und dann mit uControl den ZP5 in den Discovery-Modus versetzen. Siehe die Anweisungen „Einschalten & Einrichtung in uControl“ auf Seite 14.

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IR (Infrarot) Steuerung

Der uControl Zone Prozessor kann IR-Signale mithilfe des mitgelieferten IR TX Kabels senden, um fast jedes AV-Gerät zu steuern. Der ZP1 verfügt über 1 IR TX Anschluss, der ZP5 über 5.

Senden von IR-Befehlen vom Zone Prozessor

  1. Verbinden Sie einen IR TX mit dem Anschluss, der mit „IR (OUT)“ am Zone Processor gekennzeichnet ist.
  2. Positionieren Sie den IR TX-Bud (kleiner tropfenförmiger Teil) vor dem IR-Fenster des Geräts, das Sie steuern möchten.
  3. Suchen und laden Sie das uControl IR-Paket für Ihr AV-Gerät herunter. Der Zone Processor muss zuvor eingerichtet sein. Siehe „Power up & setup in uControl“ auf Seite 16.
  4. uControl führt Sie durch einen kurzen Befehlstest. Wenn Ihr Gerät auf den Testbefehl reagiert, ist die Einrichtung abgeschlossen.

IR Transmitter (IR TX) 1,5 m

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CEC Steuerung

Consumer Electronics Control (CEC) ist eine Funktion innerhalb von HDMI, mit der Sie andere CEC-fähige Geräte steuern können, die über HDMI verbunden sind. Unterschiedliche Hersteller verwenden verschiedene Bezeichnungen für CEC, jeweils mit leicht unterschiedlichen Funktionen. Der Zone Prozessor 5 kann CEC-Steuerbefehle ausschließlich an ein Display senden.

Achtung: CEC ist standardisiert, jedoch keine verpflichtende Unterstützung. Einige Displayhersteller unterstützen einige CEC-Befehle, andere möglicherweise gar nicht.

Im Zone Processor befindet sich unsere uControl CEC-Bibliothek. Im Gegensatz zu den uControl IR-Paketen können Sie die CEC-Bibliothek nicht hinzufügen, bearbeiten oder entfernen. Die CEC-Bibliothek enthält alle standardisierten CEC-Befehle. Es ist wichtig zu beachten, dass HDANYWHERE zwar versucht hat, alle Standardcodes und so viele benutzerdefinierte Codes wie möglich einzubeziehen, jedoch nicht alle Hersteller CEC universell unterstützen.

Verwendung von CEC in uControl mit Ihrem Zone Processor

uControl unterstützt CEC-Display-Steuerung, die in den Einstellungen von uControl aktiviert werden kann. Display: Stromversorgung, Navigation, Quell- und Lautstärkeregelung stehen dann zur Verfügung. Sollte die Steuerung auf Ihrem Display nicht funktionieren, können Sie die CEC-Steuerungsansicht deaktivieren und stattdessen IR verwenden.

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Einschalten & Einrichtung in der uControl App

Einrichtung für WiFi und Versetzen des Zone Prozessors in den Erkennungsmodus

Zur Konfiguration des WiFi-Betriebs muss das Gerät zunächst in den Erkennungsmodus versetzt werden. Dies kann nur mit einem Ethernetkabel erfolgen, das direkt mit dem LAN-Port Ihres Routers oder einem aktiven LAN-Port am Standort verbunden ist.

  1. Stellen Sie sicher, dass alle Geräte ausgeschaltet sind.
  2. Verwenden Sie ein HDMI-Kabel, um Ihr Display mit dem „HDMI (CEC)“-Anschluss am Zone Prozessor zu verbinden (nur ZP5), falls Sie CEC-Steuerung verwenden möchten.
  3. Wenn Geräte IR-Steuerung benötigen, stellen Sie sicher, dass ein IR TX an den „IR (OUT)“-Anschluss angeschlossen ist und der Sender direkt vor dem IR-Fenster des/der zu steuernden Geräts/geräte positioniert oder daran befestigt ist.
  4. Verbinden Sie die WiFi-Antenne mit dem „WiFi“-Anschluss des Zone Prozessors, wenn Sie WiFi als Verbindungsart verwenden möchten.
  5. Wichtig: Wenn Sie eine LAN-Verbindung über Ethernet oder WiFi nutzen, schließen Sie ein Kabel zwischen Ihrem Router und dem „LAN“-Anschluss an.
  6. Stecken Sie das mitgelieferte Netzkabel ein, der Zone Prozessor schaltet sich automatisch ein, die LED-Anzeige leuchtet dauerhaft.
  7. Der Zone Prozessor startet seine Einschaltsequenz (dies kann bis zu 120 Sekunden dauern). Folgen Sie während dieser Zeit den Anweisungen in Schritt #8.
  8. Installieren Sie uControl auf Ihrem iOS Telefon oder Tablet.
  9. Öffnen Sie uControl. Ihnen wird eine Einführungsseite angezeigt, die automatisch verschwindet oder weggewischt werden kann.
  1. Sie befinden sich auf dem Startbildschirm. Dieser Bildschirm ist nur sichtbar, wenn kein Zone Processor mit uControl verbunden ist. Ihre nachfolgende Auswahl hängt davon ab, wie Sie den Zone Processor mit Ihrem Netzwerk verbinden möchten.
  2. A Wenn Sie Ethernet zur Verbindung mit Ihrem Zone Processor verwenden, wählen Sie „Connect to System“
  3. B Wenn Sie planen, über WiFi eine Verbindung zu Ihrem Zone Processor herzustellen, wählen Sie „Advanced“ gefolgt von „Find Devices“
  4. Wenn Sie Option #10A gewählt haben, erkennt uControl Ihren Zone Processor und verbindet sich direkt damit. Die Einrichtung ist abgeschlossen.
  5. Wenn Sie Option #10B gewählt haben, sucht uControl in Ihrem Netzwerk nach dem Zone Processor. Wählen Sie die Option „Enable Discovery Mode“.
  6. Der Zone Processor deaktiviert automatisch seine Ethernet-Verbindung und beginnt damit, seine eigene WiFi-SSID auszustrahlen. Sie werden aufgefordert zu bestätigen, dass die Power-LED blinkt. Je nach Netzwerkbedingungen kann es bis zu 30 Sekunden dauern, bis diese LED zu blinken beginnt. uControl fordert Sie zur Bestätigung auf, bevor es fortfährt.
  7. uControl führt Sie durch den Prozess, den Zone Processor über WiFi mit Ihrem LAN zu verbinden. Sie benötigen die SSID und das Passwort Ihres Routers, um die Verbindung abzuschließen.
  8. Nachdem Sie erfolgreich Ihr LAN über WiFi verbunden haben, hört die Power-LED auf zu blinken und leuchtet dauerhaft. Die Einrichtung ist abgeschlossen. Das Ethernet-Kabel kann jetzt entfernt werden.
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Steuerungsmethoden des Zone Prozessors

Der Zone Prozessor wurde so konzipiert, dass er je nach Ihren Anforderungen auf verschiedene Weise bedient und gesteuert werden kann. Am Gerät selbst sind keine Steuerungs-Schnittstellen vorhanden, daher muss darauf geachtet werden, wie der Zone Prozessor gesteuert werden soll.

uControl App

uControl ist die native Steuerungsmethode des Zone Processors und kostenlos für iOS verfügbar. Durch das Herunterladen von uControl IR-Paketen oder die Nutzung der uControl CEC-Bibliothek ist eine umfassende Steuerung möglich. In Abwesenheit eines Steuerungssystems von Drittanbietern empfiehlt HDANYWHERE uControl als die tägliche Steuerungsmethode für Ihren Zone Processor.

Sprache

Der Zone Processor unterstützt standardmäßig Sprachsteuerung über ein Amazon Echo (Alexa)-Gerät. Die Sprachsteuerung ist nicht als primäre Steuerungsmethode vorgesehen, sondern dient zur Unterstützung der auf dieser Seite aufgeführten anderen Methoden. Mit der Stimme ist es möglich, Kanäle zu wechseln, Sequenzen auszuführen, Geräte ein- oder auszuschalten und grundlegende Transportbefehle wie Play/Pause/Vorwärts/Rückwärts zu steuern. Bitte beachten Sie, dass Amazon Alexa nicht in allen Ländern verfügbar ist.

Steuerungssystem eines Drittanbieters

Die Steuerung über ein Steuerungssystem eines Drittanbieters wird mit unserer neuesten und fortschrittlichsten API unterstützt. Für eine aktuelle Liste der von MHUB unterstützten Systeme besuchen Sie bitte den Abschnitt „Control Drivers“ auf unserer Support-Seite: http://support.hdanywhere.com. Die Steuerungsmöglichkeiten variieren je nach verwendetem Steuerungssystem, aber üblicherweise ist das Umschalten unterstützt, während andere Treiber zusätzliche Funktionen bieten können.

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Integration in ein Steuersystem

Der uControl Zone Prozessor ist mit vielen Steuerungssystem-Anbietern kompatibel. Die neuesten Treiber finden Sie zum Download unter http://support.hdanywhere.com.

Erstellen Ihrer eigenen Steuerungslösung

Laden Sie die API hier herunter: https://cloud.hdanywhere.com/docs/api/hda_api.pdf

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Beispiel-Diagramm zur Verwendung

Verwendung des ZP1 zur Steuerung eines deckenmontierten Projektors

Ein Zone Prozessor 1 wird verwendet, um eine Zone namens „Cinema“ zu erstellen, wobei über den Cinema-Bereich die Steuerung eines deckenmontierten Projektors ermöglicht wird. Nahezu alle Projektorbefehle können über die WiFi-Verbindung des ZP1 von uControl an den Projektor gesendet werden, wodurch eine feste Ethernet-Verbindung entfällt.

Die Steuerung kann durch die Installation eines Amazon Echo-Geräts und die Verwendung von Alexa zur Befehlsübermittlung an den Projektor, um ihn ein- oder auszuschalten oder eine Sequenz auszuführen, weiter erweitert werden.

IR RX/TX Kabel
Diagramm 1.

Hinweis: Der Zone Processor wurde so konzipiert, dass er auf verschiedene Arten installiert werden kann. Das Diagramm soll eine typische/beispielhafte Installation veranschaulichen. Wenn Sie unsicher sind, wie Sie dieses Gerät in Ihrer Immobilie installieren sollen, kontaktieren Sie support@hdanywhere.com oder einen HDA Pro (https://hdanywhere.com/dealers-and-installers/) für weitere Unterstützung.

Verwendung eines ZP5 mit einem Steuerungssystem, um AV-Geräte in einem Schrank zu verstecken und eine TV-Hebevorrichtung per RS232 auszulösen

Ein ZP5 wird zusammen mit Control4 (einem Steuerungssystem) verwendet, um die TV-Hebevorrichtung per RS232 über den Control4 CEC/RS232-Treiber des Zone Processors zu steuern.

Die IR-Ports am Zone Processor fungieren innerhalb der Control4 Composer-Software als native IR-Ports, und die Ports 1 & 2 können direkt in Control4 für die Ausgabe von IR-Befehlen angesprochen werden.

Zusätzlich wird das Ein- und Ausschalten des TVs über CEC gesteuert, wodurch sichtbare IR-Hardware entfällt.

HDMI-Kabel
TV-Hebe-Bewegung
RS232
IR TX Kabel
Diagramm 2.

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2 Jahre Garantie / WER WIR SIND

1. Wir sind HD CONNECTIVITY LTD, handelnd unter dem Namen HDANYWHERE („HDA“), eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen unter der Nummer 06046737 in England und Wales mit dem eingetragenen Sitz The Haysfield, Malvern, WR14 1GF, Vereinigtes Königreich.

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UNSERE GARANTIE FÜR SIE

2. Wir, HDANYWHERE, garantieren Ihnen, dem Endnutzer der HDA-Hardware (die „Produkte“), dass zum Zeitpunkt der Lieferung der Produkte an Sie und für einen Zeitraum von 2 Jahren ab diesem Lieferdatum die Produkte:

  • entsprechen einer von uns gegebenen Beschreibung;
  • frei von wesentlichen Mängeln in ihrem Design, den verwendeten Materialien und der Herstellung sind;
  • von zufriedenstellender Qualität sind (im Sinne des Consumer Rights Act 2015); und
  • für jeglichen von uns zugesicherten Zweck geeignet sind.

Dieser 2-Jahres-Zeitraum bzw. falls der Zeitraum gemäß Absatz 3 auf 3 Jahre verlängert wurde, bildet den „Garantiezeitraum“. Wir bieten diese Garantie allen unseren Kunden an, die in Großbritannien und Nordirland wohnhaft sind und eine Adresse dort haben.

VERLÄNGERUNG IHRER GARANTIE (NICHT ANWENDBAR AUF XTND- ODER ZONE-PROZESSOR-PRODUKTE)

3. Bei der Registrierung Ihrer Produkte bei der HDA Cloud verlängert sich die in Absatz 2 von uns gewährte Garantie automatisch um ein Jahr, vorausgesetzt, Ihre Registrierung erfolgt innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum. Die einjährige Garantieverlängerung beginnt automatisch ab dem Ende der ursprünglichen 2-jährigen Garantie.

WIE SIE IHREN GARANTIEANSPRUCH GELTEND MACHEN UND IHRE RECHTE

4. Vorbehaltlich der Absätze 5 und 6 dieser Garantie bestehen Ihre alleinigen Rechtsbehelfe aus folgender Garantieleistung unsererseits:

  1. Bis zu 30 Tage: Wir reparieren oder ersetzen Ihre Produkte oder erstatten Ihnen nach Wahl den vollen Kaufpreis der defekten Produkte.
  2. Bis zu 6 Monate: Wir reparieren oder ersetzen Ihre Produkte. Sollten wir Ihre Produkte nicht reparieren oder ersetzen können, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis der defekten Produkte.
  3. Bis zu 2 (3) Jahre: Wir reparieren oder ersetzen Ihre Produkte. Sollten wir Ihre Produkte nicht reparieren oder ersetzen können, erstatten wir Ihnen anteilig den Kaufpreis der defekten Produkte basierend auf der Wertminderung seit dem Kaufzeitpunkt.
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2 Jahre Garantie

  • Um einen Anspruch aus der in Absatz 2 gewährten Garantie geltend zu machen, müssen Sie:
  • uns schriftlich mitteilen, dass Sie während der Garantiezeit beabsichtigen, einen Anspruch geltend zu machen und dies innerhalb eines angemessenen Zeitraums, nachdem Sie festgestellt haben, dass einige oder alle Produkte nicht der in Absatz 2 dargelegten Garantie entsprechen;
  • nachweisen, dass die von Ihnen beanstandeten Produkte von einem HDA Pro oder einem anderen autorisierten oder entsprechend qualifizierten Installateur geprüft wurden und dieser schriftlich bestätigt hat, dass der vermutete Defekt der Produkte ausschließlich auf einen Fehler der HDA-Hardware zurückzuführen ist;
  • uns eine angemessene Gelegenheit geben, die betreffenden Produkte zu untersuchen;
  • uns eine Bestellnummer sowie einen datierten Verkaufs- oder Lieferbeleg von einem HDA-Distributor, HDA Pro oder einem anderen autorisierten Händler, Wiederverkäufer oder Installateur der Produkte vorlegen;
  • vor Rücksendung der Produkte von uns eine Rücksendegenehmigung und/oder eine Vorgangsnummer einholen; und
  • (falls von uns verlangt) die Produkte auf unsere Kosten an unseren Geschäftssitz zurücksenden.

FALLS IHRE GARANTIE NICHT GREIFT

  • Wir haften nicht für das Nichtbestehen der in Absatz 2 genannten Garantie bei folgenden Fällen:
  • wenn Sie die Produkte nach schriftlicher Mitteilung eines Mangels gemäß Absatz 5 weiterverwenden;
  • der Defekt dadurch verursacht wurde, dass Sie unsere mündlichen oder schriftlichen Anweisungen zur Lagerung, Installation, Nutzung und Wartung der Produkte nicht befolgt haben;
  • der Defekt durch die Verwendung der Produkte mit anderer Software oder Hardware entsteht, die nicht mit den Produkten kompatibel ist;
  • die Produkte von Ihnen gewerblich genutzt werden, einschließlich Vermietung oder für Demonstrationszwecke;
  • Sie die Produkte ohne schriftliche Zustimmung von HDA verändern oder reparieren;
  • der Defekt durch höhere Gewalt, normalen Verschleiß, Missbrauch, unsachgemäße Nutzung, vorsätzliche Beschädigung, Fahrlässigkeit, unsachgemäße Lagerung oder sonstige Ursachen entsteht, die nicht auf defekte Hardware oder Fertigungsfehler zurückzuführen sind;
  • die Seriennummer verändert, unleserlich gemacht oder entfernt wurde;
  • das Garantie-Siegel am System verändert, beschädigt oder entfernt wurde; oder
  • die Produkte sich aufgrund von Änderungen unterscheiden, die vorgenommen wurden, um die Einhaltung bestehender gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen sicherzustellen.

ÜBERTRAGUNG IHRER GARANTIE AUF EINE ANDERE PERSON

HDA übernimmt keine Haftung aus einer solchen Garantie, es sei denn, Sie sind der ursprüngliche Kunde oder können ein Schreiben oder eine Kette von Schreiben des ursprünglichen Kunden und nachfolgender Kunden (sofern zutreffend) vorlegen, die den Garantieanspruch auf Sie übertragen.

PRODUKTE, DIE NICHT UNTER DIESE GARANTIE FALLEN

Diese Garantie gilt nicht für Produkte, die als „wie besehen“, „B-Ware“ oder mit Mängeln verkauft und klar gekennzeichnet sind. Die Garantie gilt nicht für Systemsoftware, die in der HDA-Hardware vorinstalliert ist oder später über Update- oder Upgrade-Veröffentlichungen bereitgestellt wird. Jegliche HDA-Software wird Ihnen unter den Bedingungen einer separaten Endbenutzerlizenzvereinbarung lizenziert, die hier zu finden ist: https://hdanywhere.com/legals

WIE DIESE GARANTIE IN VERBINDUNG MIT UNSERER EULA FUNKTIONIERT

Wir können diese Garantie aufheben, wenn wir mit gutem Grund glauben, dass das HDA-System in einer Weise verwendet wurde, die gegen die Bestimmungen unserer separaten Endbenutzer-Lizenzvereinbarung ([EULA]) für die HDA-Software verstößt. Sie tragen alle Risiken und Haftungen, die mit der Verwendung von Produkten Dritter in Verbindung mit den Produkten verbunden sind.

IHRE GESETZLICHEN RECHTE

Diese Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten (einschließlich nach dem Verbraucherrechtsgesetz), die durch diese Garantie nicht berührt werden.

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN DIESER GARANTIE

  • Soweit in dieser Garantie nicht anders vorgesehen, haften wir Ihnen gegenüber nicht für die Nichteinhaltung der Garantie gemäß Absatz 2 durch die Produkte.
  • Wir behalten uns das Recht vor, diese Garantie jederzeit zu ändern oder zurückzuziehen; zur Vermeidung von Zweifeln werden jedoch bestehende Garantien zum damaligen Zeitpunkt eingehalten.
  • Diese Bedingungen gelten für jedes von uns reparierte oder ersetzte Produkt.

KONTAKTDATEN FÜR GARANTIEANSPRÜCHE

Kontaktieren Sie uns unter (support@hdanywhere.com) oder rufen Sie den HDANYWHERE technischen Support an (Anrufkosten richten sich nach Ihrem Telefonanbieter. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Betreiber nach den genauen Kosten). Das Team ist werktags von 9:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Damit wir Ihre Anfrage schnell bearbeiten können, halten Sie bitte Ihre Rechnungsnummer sowie Modell-SKU und Seriennummer bereit.

EU-Konformität

Hiermit erklärt HDANYWHERE, dass dieses HDMI-Verbindungsgerät den grundlegenden Anforderungen und sonstigen einschlägigen Bestimmungen der folgenden Richtlinien entspricht: 2006/95/EG (Niederspannungsrichtlinie); 2004/108/EG (EMV-Richtlinie); 1999/5/EG (R&TTE-Richtlinie). Der vollständige Text der EU-Konformitätserklärung ist im Compliance-Bereich unter HDANYWHERE.com/legals verfügbar.

Entsorgung Ihres Geräts

In manchen Regionen ist die Entsorgung bestimmter elektronischer Geräte gesetzlich geregelt. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Gerät entsprechend den lokalen Gesetzen und Vorschriften entsorgen oder recyceln.

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Wichtige Informationen

Lassen Sie uns wissen, was Sie denken.

Wir würden uns sehr freuen zu erfahren, wie wir unsere Produkte und Dienstleistungen weiter verbessern können.

Wenn wir etwas verbessern können, lassen Sie es uns bitte wissen!

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Hinweis: HDANYWHERE übernimmt keine Haftung für eventuell in diesem Dokument enthaltene Ungenauigkeiten. In keinem Fall haftet HDANYWHERE für direkte, indirekte, besondere, beiläufige oder Folgeschäden, die sich aus einem Fehler oder einer Auslassung in diesem Dokument ergeben, selbst wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.

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